ФГИС «Сатурн» предназначена для обеспечения учета партий пестицидов и агрохимикатов при их обращении (ввозе на территорию РФ, производстве (изготовлении), хранении, перевозке (транспортировке), применении, реализации, обезвреживании, утилизации, уничтожении и захоронении), а также осуществления анализа, обработки представленных в нее сведений и контроля за достоверностью таких сведений и информации.

Техническая поддержка
saturn@fsvps.ru
+7 (495) 649-69-72
Новостной Telegram-канал
https://t.me/fgissaturn
Компонент Аргус
(подача предварительных уведомлений о ввозе партий пестицидов и агрохимикатов)
http://argus.vetrf.ru/hs
Реестр хранителей пестицидов и агрохимикатов
Заявка на включение в реестр организаций, осуществляющих в качестве предпринимательской деятельности хранение пестицидов и агрохимикатов и оказывающих связанные с хранением услуги, доступна в Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по ссылке :
https://www.gosuslugi.ru/609960
Войти в ФГИС «Сатурн»
Используйте логин и пароль для Ветис.Паспорт.
Для работы в ФГИС «Сатурн» необходимо иметь запись ХС в ИС Цербер.
Если вы не зарегистрированы - ознакомьтесь с инструкцией.
При проблемах входа в систему проверьте, корректность сведений о вашем ХС
в ИС Цербер, а именно ИНН - в Личном кабинете компонента Цербер, Доступ Личному кабинету может предоставить Администратор ХС в компоненте Паспорт.
📣 в течении марта-апреля, по четвергам, в 12:00 (по Москве) проводятся веб-трансляции по работе ФГИС «Сатурн».

Рассматриваютяся разные вопросы об использвоании системы - справочники, документы, типовые проблемные ситуации (отв.хранение, давальческое сырье, транзитная торговля и др.).
Семинары направлены на все категории пользователей, и будет рассматривать полный цикл операций во ФГИС Сатурн (без операций в Аргус, Цербер и Ветис.Паспорте).

Вы можете заранее направить вопросы необходимые для обсуждения на семинаре через техническую поддержку, указав в заголовке "вопросы к семинару".

Адрес технической поддержки: saturn@fsvps.ru.
Ссылки на семинары смотрите под видео: https://www.youtube.com/watch?v=lD0A7oM3mwU .

При обращении в техподдержку...

Для того, что бы локализовать возникшее затруднение, специалистам техподдержки потребуется от вас:

  • ваш логин (при работе под которым возникла проблема);
  • ИНН вашей организации (к которой прикреплён ваш логин);
  • снимок экрана с ошибкой или проблемой(если есть сообщение - раскройте, пожалуйста, технические детали, кнопкой "подробно"; еще нужен код сессии в углу экрана; снимок экрана, пожалуйста, делайте кнопкой "Print Screen" или инcтрументом "Ножницы" );
  • тип документа и его код - при работе с которым вы получили ошибку или "аномальное поведение" (код - это первый атрибут под заголовком карточки);
  • время когда вы получили ошибку или обнаружили "аномальное поведение системы";
  • описание, что вы делали перед тем как появилась ошибка;

Обратите внимание, что зачастую решить вашу проблему по телефону невозможно - требуется техническая информация, перечисленая выше.